11月11日，2023中國醫(yī)院管理年會、健康界峰會、中國醫(yī)院臨床專科建設(shè)與發(fā)展論壇在海口盛大啟幕。當(dāng)天舉辦的開幕式上，來自全國各地的醫(yī)療健康從業(yè)者見證了一場推崇價值共創(chuàng)的大會。

這次大會由健康界、中國研究型醫(yī)院學(xué)會、上海交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展研究院、海南博鰲醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究院共同主辦，中國管理科學(xué)學(xué)會、中國健康管理協(xié)會、清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院提供學(xué)術(shù)支持，海南省醫(yī)院協(xié)會聯(lián)合主辦，融通醫(yī)學(xué)研究（北京）有限公司協(xié)辦，內(nèi)容聚焦醫(yī)療健康領(lǐng)域的“發(fā)展趨勢”和“解決方案”。

 中國研究型醫(yī)院學(xué)會副會長劉希華、健康界副總裁王娜主持開幕式

出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)和專家有清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院常務(wù)副院長張宗久，上海交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展研究院院長許樹強(qiáng)，國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政司副司長邢若齊，海南省衛(wèi)生健康委員會黨委書記、主任周長強(qiáng)，中國研究型醫(yī)院學(xué)會會長何振喜，中國健康管理協(xié)會會長姚軍，中國管理科學(xué)學(xué)會副會長兼秘書長張曉東，海南省醫(yī)院協(xié)會會長、海口市人民醫(yī)院院長楊毅軍，海南博鰲醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長朱夫，健康界總裁、創(chuàng)始人趙紅，融通醫(yī)學(xué)研究有限公司董事長胡炳德等。

 主辦單位、學(xué)術(shù)支持單位、聯(lián)合主辦單位領(lǐng)導(dǎo)出席開幕儀式

海南省衛(wèi)生健康委員會黨委書記、主任周長強(qiáng)在致辭時表示，海南省持續(xù)深化“三醫(yī)”聯(lián)動改革，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁上新臺階，希望大家攜手合作，共享海南發(fā)展機(jī)遇，共謀自貿(mào)港新發(fā)展，為建設(shè)更高水平的健康島共同奮進(jìn)。

周長強(qiáng)同時提到，各級政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛創(chuàng)新、改革、探索，為醫(yī)療服務(wù)的不斷提升貢獻(xiàn)了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧。正如2023中國醫(yī)院管理年會的主題——“寬見與高馳”，大家要拓寬視野，共同面對行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

 

海南省衛(wèi)生健康委員會黨委書記、主任周長強(qiáng)致歡迎辭

“今天，來自全國各地的專家相聚在這里，相信這次大會是一個專業(yè)性極高的盛會。在新的時代背景下，我們需要共同探討和解決醫(yī)療健康領(lǐng)域的問題，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)造更多的健康與幸福。”周長強(qiáng)說。

中國研究型醫(yī)院學(xué)會會長何振喜表示，很多大醫(yī)院的書記和院長在推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，把建設(shè)研究型醫(yī)院當(dāng)做重要目標(biāo)。之所以如此，正是源于研究型醫(yī)院建設(shè)與公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、國家醫(yī)學(xué)中心和國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)的內(nèi)在要求相一致。現(xiàn)實(shí)中，業(yè)內(nèi)對研究型醫(yī)院理念的認(rèn)可度越來越高，踐行的自覺性越來越強(qiáng)。 中國研究型醫(yī)院學(xué)會會長何振喜在開幕式發(fā)言

中國健康管理協(xié)會會長姚軍在發(fā)言中提到，一切為了人民健康是大家工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，打造“病有所醫(yī)、健有所管”的健康生態(tài)，營造“醫(yī)療治病，健管防病”的社會氛圍，是大家不懈的追求。“我們要牢牢記住，愛自己的健康，就是愛家人、愛社會、愛國家，我們每個人都要爭取實(shí)現(xiàn)這樣的健康目標(biāo)，20歲養(yǎng)成好習(xí)慣，40歲指標(biāo)都正常，60歲身體沒有病，80歲身心不衰老，100歲全身無痛苦，自己不受罪，兒女不受累，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)，有利全社會。”姚軍說。

 中國健康管理協(xié)會會長姚軍在開幕式發(fā)言

“這是一個融合創(chuàng)新的時代，醫(yī)院管理就是“醫(yī)”和“管”的融合，本次盛會也是一個促進(jìn)融合的盛會，這樣的盛會定會越走越遠(yuǎn)。”中國管理科學(xué)學(xué)會副會長兼秘書長張曉東表達(dá)祝福。

 中國管理科學(xué)學(xué)會副會長兼秘書長張曉東在開幕式發(fā)言

海南省醫(yī)院協(xié)會會長、海口市人民醫(yī)院院長楊毅軍說，經(jīng)過各方精心謀劃、周密安排、不斷完善，讓會議成為中國醫(yī)院管理界響亮的品牌，希望健康界的活動越辦越好，為中國的醫(yī)院管理和改革發(fā)展繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。

 海南省醫(yī)院協(xié)會會長、海口市人民醫(yī)院院長楊毅軍在開幕式發(fā)言

海南博鰲醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長朱夫表示，我們正處在一個了不起的時代，不能無動于衷和做旁觀者，而要思考和行動。跟上大勢者必有所成，稍一懈怠終將遺憾。

 海南博鰲醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長朱夫在開幕式發(fā)言

在“健康界匯報”特別環(huán)節(jié)，健康界創(chuàng)始人、總裁趙紅以“從傳播者到建設(shè)者”為題談到，健康界是伴隨著中國公立醫(yī)院改革發(fā)展進(jìn)程成長起來的。經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，健康界已經(jīng)從過去的“重資訊”的傳播者，轉(zhuǎn)型升級為“重知識”的建設(shè)者。如今，健康界更是以“決策共識、標(biāo)準(zhǔn)共創(chuàng)、成果共享、生態(tài)共建”的“四共模型”發(fā)起專業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目，聯(lián)合優(yōu)秀醫(yī)院和專家進(jìn)行醫(yī)院管理解決方案研發(fā)。在這個過程中，健康界聚焦醫(yī)院管理發(fā)展的“患者體驗(yàn)提升、醫(yī)療質(zhì)量與安全、運(yùn)營效率與效益、專科專病管理、醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展”五大領(lǐng)域推進(jìn)。

今年以來，健康界取得了頗多符合專業(yè)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的成果：2023年初，健康界發(fā)起中國醫(yī)院管理現(xiàn)狀醫(yī)調(diào)研，征集科室副主任以上人員填寫問卷，1個月時間征集到有效問卷2500余份；2023年10月，健康界通過醫(yī)調(diào)研發(fā)起中國醫(yī)院管理獎、改善醫(yī)療服務(wù)行動擂臺賽專家評委招募，5天時間征集到2000余名專家報名；2023年，健康界征集擂臺賽案例2995個、管理獎案例1560個，全部案例實(shí)現(xiàn)在線上千名專家輪評，踐行公開、公正、公平的辦賽原則；2023年3月19日，健康界在上海啟動13家醫(yī)院參與的手術(shù)室精益管理項(xiàng)目，并在線征集共創(chuàng)醫(yī)院，當(dāng)天報名醫(yī)院逾百家；2023年5月，中國研究型醫(yī)院學(xué)會與上海交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展研究院、健康界聯(lián)合征集研究型醫(yī)院評價遴選，總計(jì)212家醫(yī)院提報數(shù)據(jù)參評。“希望全國優(yōu)秀的醫(yī)院和管理者能夠用好健康界這個平臺，讓健康界和大家共創(chuàng)、共享、共建，支持公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。”趙紅說。 健康界創(chuàng)始人、總裁趙紅向與會者作匯報

隨后召開的主論壇，由大會主席、清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院常務(wù)副院長張宗久主持。

清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院常務(wù)副院長張宗久主持主論壇

“作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的盛會，本次中國醫(yī)院管理年會旨在搭建一個促進(jìn)交流和共同進(jìn)步的平臺。希望大家圍繞醫(yī)院管理的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題深入探討、分享經(jīng)驗(yàn)，共同推動中國醫(yī)院管理創(chuàng)新與發(fā)展。”清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院常務(wù)副院長張宗久在主持時寄語同道。

 國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政司副司長邢若齊作主題報告

主論壇首位分享者是國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政司副司長邢若齊。她表示，自公立醫(yī)院績效考核啟動以來，全國有2706家三級醫(yī)院、5456家二級公立醫(yī)院參加考核，基本實(shí)現(xiàn)全國二級以上公立醫(yī)院全覆蓋。從數(shù)據(jù)中可以看出，我國公立醫(yī)院臨床診療和服務(wù)能力得到全面提升，醫(yī)療質(zhì)量和安全水平穩(wěn)步增強(qiáng)，運(yùn)行新機(jī)制逐步建立健全，持續(xù)發(fā)展能力不斷提高，人民群眾看病就醫(yī)獲得感亦持續(xù)走高。

與此同時，從宏觀上看，區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡的問題依然明顯；住院患者跨區(qū)域流動的問題尚未得到深入有效解決；虹吸現(xiàn)象也存在，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“倒金字塔”結(jié)構(gòu)未得到根本性扭轉(zhuǎn)。從微觀層面看，部分公立醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平不高，精細(xì)化管理能力不強(qiáng)，信息化建設(shè)投入不夠，可持續(xù)發(fā)展后勁不足，功能定位有待進(jìn)一步落實(shí)，醫(yī)務(wù)人員積極性有待進(jìn)一步調(diào)動，醫(yī)療服務(wù)能力與人民日益增長的健康衛(wèi)生需求仍然存在差距。

據(jù)邢若齊介紹，下一步，國家衛(wèi)生健康委將重點(diǎn)推動分級診療，發(fā)揮公立醫(yī)院在醫(yī)療聯(lián)合體中的牽頭引領(lǐng)作用；在持續(xù)推進(jìn)臨床專科能力建設(shè)方面，加強(qiáng)嚴(yán)重危害人民群眾健康的心腦血管病、腫瘤等多發(fā)病、常見病相關(guān)專科建設(shè)，加強(qiáng)兒科、產(chǎn)科、病理、精神等薄弱專科和平臺專科建設(shè)，根據(jù)防范化解重大公共衛(wèi)生風(fēng)險的需要，加強(qiáng)感染性疾病、呼吸、重癥等相關(guān)專科建設(shè)，同時實(shí)施臨床重點(diǎn)專科“百千萬工程”；在提升醫(yī)療質(zhì)量方面，將加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理，夯實(shí)結(jié)構(gòu)質(zhì)量，強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理，提高過程質(zhì)量，織密質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，完善工作機(jī)制等。

“過去我們是從供給側(cè)進(jìn)行改革，現(xiàn)在我們改善就醫(yī)感受更多是從需求方來看患者的想法，滿足患者的需求，這是我們在現(xiàn)有的工作中不斷去探索的內(nèi)容。”邢若齊表示。

海南省衛(wèi)生健康委員會黨委書記、主任周長強(qiáng)以“海南自由貿(mào)易港衛(wèi)生健康事業(yè)改革與發(fā)展情況”作報告，闡述了醫(yī)療衛(wèi)生健康的海南特色。周長強(qiáng)說，多年來，海南省始終堅(jiān)持大衛(wèi)生、大健康理念，推動建設(shè)更普惠的健康島，五年開展14項(xiàng)健康領(lǐng)域?yàn)槊褶k實(shí)事項(xiàng)目。推動全省18個市縣（含縣級市）共組建緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)8個、緊密型縣域醫(yī)共體23個，實(shí)現(xiàn)全省全覆蓋。海南衛(wèi)生健康系統(tǒng)未來還加快建設(shè)更高水平的健康島，為海南自由貿(mào)易港的建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)有力的健康支撐。

作為一場推崇價值共創(chuàng)的大會，本場開幕式上設(shè)立多個備受行業(yè)期待的環(huán)節(jié)。自2022年11月以來，健康界聯(lián)合多家平臺機(jī)構(gòu)發(fā)起“精于手術(shù) 益于全院——手術(shù)室精益管理專業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目”。

經(jīng)過近一年緊鑼密鼓的持續(xù)推進(jìn)，大會當(dāng)天迎來項(xiàng)目的一個里程碑——正式發(fā)布《手術(shù)室精益管理共識》。多位醫(yī)院管理者登臺見證這一時刻。

主論壇第一場“圓桌對話”由上海交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展研究院院長許樹強(qiáng)主持。

上海交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展研究院院長許樹強(qiáng)主持第一場圓桌論壇

 海南省衛(wèi)生健康委員會副主任張毓輝在對話中表示，海南省始終強(qiáng)調(diào)人才建設(shè)，這是縱深發(fā)展的核心，同時強(qiáng)調(diào)數(shù)字化，這起到推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要作用。通過管理機(jī)制、改革思路、學(xué)科人才和信息的支撐，海南省力爭把國家的相關(guān)示范項(xiàng)目做好。

龍頭醫(yī)院在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展過程中，應(yīng)起到哪些引領(lǐng)和示范作用？北京大學(xué)第三醫(yī)院黨委書記金昌曉表示，作為試點(diǎn)醫(yī)院，北醫(yī)三院首先反復(fù)學(xué)習(xí)推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的政策文件，找到自己存在哪些不足；第二，壓實(shí)和傳導(dǎo)壓力，醫(yī)院要求所有臨床一級科室對標(biāo)相關(guān)要求進(jìn)行規(guī)劃；第三，醫(yī)院組織科室與職能部門對CMI值和4級手術(shù)占比等方面進(jìn)行分析并想方設(shè)法達(dá)到目標(biāo)；第四，組織35歲以下年輕人到其他醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，第五，每年做回顧性總結(jié)。

山東大學(xué)齊魯醫(yī)院院長陳玉國表示，把醫(yī)療服務(wù)和科技創(chuàng)新這兩項(xiàng)工作統(tǒng)籌好、協(xié)調(diào)好、組織好并不容易，公立醫(yī)院要做的首先是重視科技創(chuàng)新，同時以臨床需求為導(dǎo)向，在組織架構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新。也就是說，醫(yī)院對待兩者需要有組織、有謀劃、有統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

青島大學(xué)附屬醫(yī)院黨委書記蔣光峰講述了他對公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的感悟。蔣光峰說，高質(zhì)量發(fā)展不是簡單地將學(xué)科做大做強(qiáng)，而是要具備整合的競爭力。青島大學(xué)附屬醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況確定功能定位，制定學(xué)科評估指標(biāo)體系，找到短板并提升能力。在提升患者體驗(yàn)方面，青島大學(xué)附屬醫(yī)院基于信息化平臺支撐，制定了10項(xiàng)措施并優(yōu)化流程，比如，辦理入院手續(xù)時，患者在家用手機(jī)就能操作。

南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院黨委書記王前介紹，圍繞公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的探索，該院主導(dǎo)的專科聯(lián)盟頗具特色。同時，他認(rèn)為，大型公立醫(yī)院在引領(lǐng)新趨勢方面，值得重視的一個舉措是推動智慧醫(yī)院建設(shè)，讓老百姓更方便，讓醫(yī)生工作更便捷。

健康界從傳播者到建設(shè)者的轉(zhuǎn)型升級過程中，特別需要加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)幫助。令人欣慰的是，兼具醫(yī)院管理理論功底和優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的浙江省人民醫(yī)院原院長黃東勝教授，接受健康界總裁、創(chuàng)始人的邀請，擔(dān)任健康界研究院院長。

 黃東勝教授擔(dān)任健康界研究院院長

黃東勝表示，感謝健康界邀請和認(rèn)可，自己十分樂意在這個公益崗位上為廣大醫(yī)院做一些工作，助推公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

 題為“以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)體系重塑”的第二場圓桌對話，由黃東勝教授主持。管理專家、華為大學(xué)特聘教授王太文提到，華為從初創(chuàng)公司，到如今的大型企業(yè)，其組織運(yùn)行可以歸納為三方面：首先是解決改進(jìn)和迭代的問題，即企業(yè)戰(zhàn)略管理的升級，管理對標(biāo)其他高水平的標(biāo)桿企業(yè)，找差距，努力超越對手；第二是通過分配機(jī)制和激勵機(jī)制，解決組織的動力系統(tǒng)問題；第三是建立一套控制系統(tǒng)和糾偏系統(tǒng)，并沉淀為組織能力。

江蘇省蘇北人民醫(yī)院黨委書記徐道亮表示，提升患者體驗(yàn)，醫(yī)院要利用信息化讓就醫(yī)流程在線上和線下相融合，而不能是“兩張皮”，這是非常重要的。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長夏云龍稱，提升患者滿意度是一個宏觀的概念，但落到每個患者身上便是非常具體的感受。患者滿意度不高，很大層面上是由于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對不足，在這種情況下如何平衡患者需求和醫(yī)療服務(wù)，是需要從業(yè)者思考的。

徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院黨委書記王人顥表示，以患者為中心，徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院用價值觀的重塑與以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精細(xì)化管理雙輪驅(qū)動來推動。與此同時，社會體系和醫(yī)院體系的構(gòu)建也要同向發(fā)力，深入推進(jìn)。

臨沂市人民醫(yī)院黨委書記李鳳鳴表示，以患者為中心，醫(yī)院要做到保障醫(yī)療服務(wù)的可靠性、方便性、舒適性、連續(xù)性、公益性。

兩組圓桌對話之后，繼續(xù)主題報告環(huán)節(jié)。

四川大學(xué)華西醫(yī)院常務(wù)副院長黃進(jìn)作題為《高水平醫(yī)院建設(shè)的華西新探索》的報告。黃進(jìn)介紹說，四川大學(xué)華西醫(yī)院非常重視醫(yī)療質(zhì)量和患者體驗(yàn)。在治療效果方面，醫(yī)院通過平均住院日等質(zhì)量和效率的指標(biāo)，對所有病種進(jìn)行精細(xì)化管理。與此同時，醫(yī)院還關(guān)注疾病的診斷和治療能力，具體的指標(biāo)就是CMI要大于2.0，4級手術(shù)占比應(yīng)超過60%。四川大學(xué)華西醫(yī)院還在國家要求對應(yīng)的臨床路徑基礎(chǔ)上，形成了自己針對專病的路徑和規(guī)則，以此在保證診療質(zhì)量的同時，相應(yīng)地控制費(fèi)用。

 四川大學(xué)華西醫(yī)院常務(wù)副院長黃進(jìn)

主論壇的報告和討論精彩紛呈，線上線下的與會者紛紛表示，聆聽此次盛會各位專家的分享，是一個難能可貴的機(jī)會。