2月26日，微博用戶“幽靈滿世界彩虹”爆料發生在自己身上的愛爾眼科的又一起“醫療事故”?！坝撵`滿世界彩虹”稱，自己在2017年3月1日成為重慶愛爾麥格眼科醫院市場部員工，入職之后正趕上醫院“億元創收”的年度任務。等到她做完手術，不僅近視沒治好，還成了十級傷殘。

曾被抗疫醫生艾芬在網絡炮轟的愛爾眼科又爆出醫患糾紛。這次的當事人，變成了愛爾眼科自家員工。

2月26日，微博用戶“幽靈滿世界彩虹”爆料發生在自己身上的愛爾眼科的又一起“醫療事故”?！坝撵`滿世界彩虹”稱，自己在2017年3月1日成為重慶愛爾麥格眼科醫院市場部員工，入職之后正趕上醫院“億元創收”的年度任務。為了這個目標，全醫院各個科室都動員起包括親屬在內的各種資源，作為醫院員工，尤其還有近視，“幽靈滿世界彩虹”也成為科室的動員對象。只不過，等到她做完手術，不僅近視沒治好，還成了十級傷殘。

雷達財經梳理發現，在發展過程中，愛爾眼科醫療事故不斷，但公司營收一路猛漲。

前員工稱手術后眼睛致殘，至今申訴無門

2月26日，微博用戶“幽靈滿世界彩虹”爆料發生在自己身上的愛爾眼科的又一起“醫療事故”。

“幽靈滿世界彩虹”稱，自己在2017年3月1日成為重慶愛爾麥格眼科醫院市場部員工，入職之后正趕上醫院“億元創收”的年度任務。為了這個目標，全醫院各個科室都動員起包括親屬在內的各種資源，作為醫院員工，尤其還有近視，“幽靈滿世界彩虹”也成為科室的動員對象。

“醫院員工為什么都戴眼鏡不做手術”？在一些患者的“靈魂追問”以及業績壓力下，2017年8月，醫院屈光科室推出針對院內員工的“五折優惠”進行動員。戴眼鏡的“幽靈滿世界彩虹”，很快就成為幾位醫院領導的“動員對象”，被三番五次地關心“什么時候做手術把眼鏡摘了”。最終，其“礙于情面做出了后悔終身的決定”。

2017年8月15日，“幽靈滿世界彩虹”在其所在醫院做了全飛秒屈光手術?！靶g后第一天我視力就0.25，經過這三年多的治療觀察現在雙眼裸眼視力0.05，矯正視力0.2，視力持續下降，反復干眼，畏光，暗視力差，嚴重炫光（彩虹圈加星爆），炫光引起頭疼，重影，飛文癥，眼睛疼，眼癢，異物感，視疲勞，聚焦困難，視覺質量差，視覺遲鈍，疑似圓錐角膜?！痹谒臄⑹鲋校@顯然是一次極不成功的手術。據《每日經濟新聞》報道，其雙眼視力情況目前已達十級傷殘。

對于手術中的操作，“幽靈滿世界彩虹”表示，術前自己有“先天性白內障，玻璃體混濁，眼底有數個病灶，眼瞼閉合不全，疑似圓錐角膜，干眼”，但主刀醫生彭院長并沒有就手術方案、后遺癥、禁忌癥以及眼睛本身的病情與其進行溝通，“幽靈滿世界彩虹”質疑主刀醫生彭院長在故意隱瞞相關信息的情況下，直接對其進行手術。

“我術前近視300度不規則散光200度，雙眼矯正視力1.0。愛爾眼科醫院彭院長給我選擇了一個最不適合我的手術方式，全飛秒手術。這種手術方式既不能解決不規則散光，又是所有術試中切角膜最多的一種手術方式?！边@次手術后，“幽靈滿世界彩虹”稱自己被“無盡的痛苦折磨”。其表示，自己至今得不到應有的治療，維權也得不到公平公正的鑒定結果（愛爾眼科與另一家醫院的鑒定結果相左），三年多時間里，自己申訴無門，到處碰壁。在微博中，其對愛爾眼科提出包括“手術過程中主刀醫生嚴重失誤”在內的5點申訴。

曾被抗疫醫生艾芬舉報，公司醫療事故頻發

作為一家全國最大的民營眼科醫院，這不是愛爾眼科第一次因醫患糾紛而引發輿論關注。此前在去年末，抗疫醫生艾芬就曾在微博上爆料，自己半年前在武漢愛爾眼科醫院接受了右眼人工晶體植入手術后，視力不見好轉，反而在10月份查出右眼視網膜脫落，幾近失明。艾芬質疑，愛爾眼科的一系列不規范操作，成為導致其錯失視網膜最佳治療時機的根本原因。

事情被曝光后引起媒體廣泛關注，今年2月9日，艾芬發布微博稱已向武漢市衛健委醫證醫管部門遞交了“實名舉報湖北愛爾眼科總院醫療行為違法違規問題”的舉報信。據艾芬透露，已于2月18日下午接到武漢市武昌區信訪局工作人員電話，對方表示已經收到信訪材料“一定會依法處理”。

愛爾眼科2月22日下午在互動平臺上回應相關提問時，表達了“始終抱著最大的誠意”，希望“合法合規地解決醫療糾紛”。不過，艾芬對此表示“誠意來的太晚”，并提出了愛爾眼科的十大非誠意之處。

艾芬和“幽靈滿世界彩虹”的案例只是冰山一角，在裁判文書網上還有更多的類似醫患糾紛案例。

其中，葫蘆島劉某的遭遇與艾芬遭遇頗為相似。2018年1月16日，劉某到葫蘆島愛爾眼科醫院有限公司就診，診斷為孔源性視網膜脫落后收入院，實施左眼行玻切手術，注硅油晶體植入。2018年1月25日劉某出院。由于術后視網膜再次脫離，愛爾眼科未能及時發現，導致硅油不能取出，失去再次治療機會。最終導致劉某左眼失明。

2018年9月26日，患者蘇某因雙眼老年性白內障到玉溪愛爾眼科醫院有限公司住院治療，期間進行右眼白內障超聲乳化摘除術+人工晶體植入術+玻璃體切割手術，術后出現右眼前房出血、玻璃體腔積血，造成患者右眼白內障術后右眼視力光感、光定位不準。

玉溪市醫學會作出的醫療事故技術鑒定書顯示，蘇某病例屬于三級乙等醫療事故，醫方承擔次要責任。二審中，云南省玉溪市中級人民法院作出判決，愛爾眼科賠償蘇某醫療費、殘疾賠償金等共計6.04萬元。

愛“爾眼”，還是愛“爾錢”？

對于前員工網絡爆料一事，愛爾眼科董秘吳士君在回復《每日經濟新聞》時表示，對任何醫療糾紛都會合法合規地解決。這一回復并沒有透露出太多信息量，也遠不及應對艾芬爆料時的“誠意”。而在爆料中的”醫患糾紛“之外，愛爾眼科為了創收而想出的“花式創收”手段，也引發外界關注。

愛爾眼科不是莆田系，但發展模式有相似之處。兩個當過戰友的湖南人陳邦、李力，在上世紀90年代發覺了承包公立醫院科室中的商機，毅然決定跟風復制，買來機器放在長沙市第三人民醫院，開始了“科室承包”做白內障手術的生意，后來又將業務范圍擴展到激光治療近視。莆田系習慣“老軍醫”、“一針靈”，陳、李二人則主打高價設備治療。

“科室承包”的“院中院”模式在2002年開始受到原國家衛生部的清理。愛爾眼科的生意受到影響，一方面謀劃轉型籌建自己的醫院，一方面其實還在監管的眼皮底下偷偷地繼續著“院中院”生意。

2007年3月22日，國務院辦公廳在“中央政府門戶網站”上發文，通報了衛生部查處12家醫療機構涉嫌違法行為的情況。通報稱，2005年11月衛生部接到群眾舉報，“長沙愛爾醫療科技開發有限公司在內蒙古等11省、自治區的13家醫療機構承租科室，開設‘院中院’非法行醫”。衛生部隨即組織力量，于2005年12月28日開展統一調查工作，查實10省份12家醫療機構存在將科室出租給愛爾公司的行為。

據《每日經濟新聞》報道，“幽靈滿世界彩虹”原名桑林，其就職于重慶愛爾麥格眼科醫院期間的主要工作為市場推廣。據愛爾眼科2019年年報，重慶麥格為愛爾眼科持股95%的控股子公司。

“我那時候長期都在石柱（重慶下轄區縣）下鄉‘義診’，實質上是為老年人檢查是否有白內障，如果視力在0.5以下，都會建議去醫院做手術，因為有醫保報銷，我們車接車送，引流效果非常好?！鄙Ａ址Q。

而根據《國家醫保局 國家衛生健康委關于開展醫保定點醫療機構規范使用醫?；鹦袨閷ｍ椫卫砉ぷ鞯耐ㄖ芬幎ǎ浴傲x診”免費車接車送等方式誘導住院的，涉嫌套取醫保資金，是重點打擊的內容。

這背后的利益有多大？愛爾眼科2020年半年報顯示，排在公司營收前兩位的是屈光手術、白內障手術。其中尤其是屈光手術，毛利率高達54.39%，冠絕所有產品，也是公司營收的最大頭。在桑林的爆料中，自己所在的愛爾眼科醫院，為了沖業績，動員親戚朋友及社會資源做手術，屈光科室甚至對員工提出“五折優惠”。也正是在這波“沖業績”的過程中，桑林進行了一場后悔莫及的手術，導致十級傷殘。

雖然醫患糾紛不斷，但愛爾眼科發展迅猛。同花順iFinD數據顯示，從2009年上市到2019年，愛爾眼科的營收從6.06億元增長至99.9億元，增長了15.49倍；歸母凈利潤從0.92億元增長至13.79億元，增長了13.99倍。營收、凈利潤呈現出了同步增長的漂亮曲線。而其市值，相比剛上市時的69億元，也已經漲了近40倍，截至3月2日收盤，總市值達2814億元。

對于這番成果，創始人陳邦認為，“公司的擴張速度還是有點慢。”

有行業人士表示，醫療行業是治病救人的行業，不能一味追求經濟利益，放在首位的應當是患者身心健康。

【本文作者文 | 李萬民 編 | 深海，由投資界合作伙伴雷達財經授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯系原出處。文章系作者個人觀點，不代表投資界立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯系（editor@zero2ipo.com.cn）投資界處理?！?/div>