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來源：賽柏藍器械 特約撰稿：Grace 一份醫藥代表拜年指南 1 過年不松懈 2021年春節即將來臨，忙碌了一年的醫藥代表，總結著2020的業績，展望2021的行動計劃；計算著去年的達成和獎金，憂慮著今年的指標和分配，面對各地小有抬頭的疫情，思量著年后的學術推廣
來源：賽柏藍器械
特約撰稿：Grace
一份醫藥代表拜年指南
1
過年不松懈
2021年春節即將來臨，忙碌了一年的醫藥代表，總結著2020的業績，展望2021的行動計劃；計算著去年的達成和獎金，憂慮著今年的指標和分配，面對各地小有抬頭的疫情，思量著年后的學術推廣能不能如期進行。
雖是假日，但過年期間維護產品有序營銷的使命并未減弱。經銷商的庫存情況如何，能否支撐到年后？客戶管理不能松懈，如何討喜的拜年？年后的行動規劃開始做起來，如何比別人快跑一步？
優秀的醫藥代表，新年假期是一個承上啟下的節點，過年期間不松懈做好該做的工作，年后輕輕松松勝人一籌。
2
如何體面地拜年
客戶管理是在日常點點滴滴的拜訪、交往中維系出來的感情，春節不失為一個聯絡感情、加深客戶關系的好時機。過年想要從眾多醫藥代表中脫穎而出，有三個竅門可以參考。
一是有針對性的特色拜年微信，舍棄泛泛而談的長篇空洞祝福，認真的總結回顧一下去年和該位專家的合作情況，做一個匯報式的祝福，年后也方便就此為出發點，繼續學術合作。
范例如：尊敬的XX老師，很高興2020年的時候，與您合作了XX場患教活動，吸引了XX名病人關注。合辦了XX場學術會議，輻射了XX名醫療同仁；我們共同推進了XX療法的傳播，增加了病人對XX疾病的認識……祝您新年快樂，期待2021年更好的做好您的學術傳播小助手。
這種方式充分體現了你對專家的關注，也巧妙的展現了你對專家的學術貢獻，順便為年后的合作打下了一個伏筆。
二是春節時期也不松懈的線下拜訪，不少藥企逐漸取消了對代表定期“家訪”客戶的要求，作為一個勤勉的醫藥代表，如果愿意在假期里，親自去科室分發一些合規的公司品牌提示物，是拉近雙方距離的好機會。
春節時期廠家放假，醫院是照常排班工作的，相對來說，這個時期病人住院量/門診量也不會很大，科室醫生護士比較放松。挑選對你特別重要的客戶，親自花費一些時間去跑一跑，是一個很好的加深交流的機會。
不付出額外的時間和精力，如何收獲比別人多的客戶關系呢？
三是踏實的客戶售后服務尤其不能少，尤其針對很多銷售設備和器械的代表，如果合作的工程師有請長假的計劃等等，一旦設備出問題，就抓瞎了。
為醫院提前做好應急預案，與工程師商量好春節期間該如何響應維修申請。在過年前，清楚的提前告訴相應設備管理的老師：“春節期間，我們的售后服務隨時在線，一旦發生任何問題，您可以聯系我處理，或者隨時撥打工程師電話。”
這種防患于未然，實實在在的關心另客戶安心踏實，對產品的信任度和代表的好評度也隨之而來。
3
春節前后，重點關注經銷商庫存
有經驗的老銷售或老商務臨近過年前，都會著力于讓經銷商適當囤貨，春節帶來的物流人手緊缺，冬天的物流運輸壓力，過年臨床叫貨不及時，病人特意多開藥等都會造成產品短缺，影響臨床使用。
年后第一時間要去確認經銷商庫存的消耗情況，尤其是現在疫情小有抬頭的局面下，一些不可代替的藥品或器械，及時補足庫存或者釋放庫存壓力都是需要做的動作。
完成銷售指標不止于關注簡單的買和賣，整個藥品在市場上流通的環節里的每個細節，關注好了就是成功了一大半。
3
打個新年行動計劃草稿
人在職場，隨時都在做向上管理和向下管理才能穩固發展。向上管理指有情商的與你的老板溝通交流，進而讓他來肯定你的做事風格和行動方向。
在醫療行業面對各種壓力并不景氣的情況下，穩住崗位除了業績說話，老板的認可也太重要了。
節后與老板見面時，匯報一下如上那些新年里與客戶與經銷商溝通的情況，適當的展現自己的勤奮，讓老板覺得這份工資給你很值得。
新年里盤點一下自己去年的工作不足，開年時主動與老板匯報一下今年的行動計劃，比漫無目的的恭喜啊、祝賀啊這些不切實際的空洞言語好多了。畢竟老板也有老板的壓力，誰都希望下屬來分憂。
優秀的銷售代表，就是一年365天不打烊在線營業，對公司、對客戶保有最大的熱忱去奉獻和服務。你不負人，人才不付你，你做的多做的好了，升職加薪才能自然來！
本文來源：賽柏藍 作者：小編 免責聲明：該文章版權歸原作者所有，僅代表作者觀點，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表“醫藥行”認同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其他問題，請在30日內與我們聯系
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