醫生是醫美產業鏈的核心。
丁真的走紅讓“顏值經濟”再次被拉回討論的中心,與“顏值”有著緊密關聯的醫美行業,在近些年的熱度絲毫不減。
隨著新一代消費群體的崛起、大眾對于醫美的認知逐漸開放,我國醫療美容行業的需求度和滲透率不斷提升,數據顯示,預計2020年中國醫療美容行業市場規模將突破2500億元。
醫美行業的迅速發展也帶來了行業供給不足的問題,在利益的驅使之下,醫美行業的“黑產業”日益猖獗。
艾瑞咨詢發布的《2020年中國醫療美容亂象行業白皮書》顯示,2019年我國非法醫美從業者達10萬人以上,合法醫師僅占行業28%。這意味著,十個醫美醫生中,可能有八個都是非法的,這在無形之中為普通人的求美之旅增加了很多困難。
醫生是醫美產業鏈的核心。鼓勵更多優秀醫生進入行業,才能提升行業的質量,讓醫美回歸醫療的本質。
行業亂象頻發,好醫生成為稀缺資源
一個行業只有質量提升了,數量的提升才有真正的意義和價值,行業的供給側真正滿足了,整個行業才能持續健康的高速增長。
“所謂千年樹木百年樹人,醫美醫生人才的培養更是千金難換,讓醫美回歸醫療本質的最好方法就是培育好醫生”。新氧科技董事長兼CEO金星如是說道。
醫美的持續走紅,與能給用戶帶來立竿見影的效果有很大關系,醫美最終的效果和兩個關鍵維度分不開,其一是正品,其二就是好醫生。其中,正品是指一個是藥品或者設備是不是正品,好醫生是指平臺上的醫生和機構都是否合法合規,醫生的技術或者是醫德是否到位。
在醫美行業,醫生的重要性不言而喻。北京協和醫學院培訓中心常務副主任王海濤曾表示,醫美行業當中核心的是技術提供者,也就是臨床大夫。
“現在有整形外科醫生,還有其他科室比如口腔、皮膚等領域的臨床醫生,以及醫美其他的從業者和服務者,這些人的整體素質和水平,特別是進行核心操作人的技術能力和規范性,決定了這個行業的水平高低。”
在行業亂象頻發的情形下,好醫生更顯得尤為珍貴。
為了保證正品和好醫生,新氧建立了正品聯盟,此外,入住的醫生和醫院也有資質認證,以保障了醫生的執業技術水平。
激勵好醫生,打造醫美界的“諾貝爾獎”
“中國醫美飛翔獎”也有醫美行業的“諾貝爾獎”之稱,由新氧策劃發起,今年已經是第二屆。這個獎項將優秀的醫生推向臺前,一掃大眾對醫美行業固有的灰暗認知,展現醫美行業從業醫生的“術”與“道”,鼓勵醫生在技術層面不斷精進。
今年12月19日,2020第六屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典成功舉辦。中國醫學科學院整形外科醫院主任醫師劉春軍獲得現場專家評委會的高度認可,榮獲第二屆“中國醫美飛翔獎·年度技術突破獎”一等獎。
劉春軍表示:“作為一名專業的醫美醫生,不僅要有責任心和同理心,更重要的是要有扎實的理論知識和過硬的專業技能,這樣才能準確、安全地完成求美者所托。”
“中國醫美飛翔獎”的評審專家都是資深的整形界的老教授,參加過全球的基金評審、國家獎的評審,或者醫學獎的評審,有著豐厚的經驗。新氧希望通過“中國醫美飛翔獎”激勵從各個維度為行業做出突出貢獻的人,讓整個醫美行業回歸醫療本質,鼓勵醫生在技術層面不斷精進。
“中國醫美飛翔獎”的評選標準有幾大特點,一是公立醫院還是民營醫院的醫生,都在舞臺公平競爭;二是評選不光看重學術的先進性,更注重應用性。論文將不再是唯一依據,醫生實踐的次數和實踐的效果也是很重要的參考;三是安全性。技術原理是不是足夠安全,有沒有經過時間的考驗,有沒有什么后遺癥和危險,這些都由經驗豐厚的評委進行把關。
金星表示希望“中國醫美飛翔獎”能為中國醫生,特別是中青年醫生的技術進步出一份力。
讓醫生走到臺前,促進醫美行業回歸醫療本質
醫美行業營銷的痛點在于如何進行雙相匹配,機構在找消費者,消費者也在找適合自己的好機構和好醫生。
新氧在做的是把平臺上優質的機構和大量的醫生與用戶做匹配。
“以醫生為核心”可以鼓勵醫生創新,促進醫美行業回歸醫療本質。自2013年成立之初,新氧就堅持“以醫生為核心”的戰略。在醫術方面,無論是中國醫美飛翔獎,還是綠寶石醫生榜單,都是是鼓勵醫生在技術方面不斷精進。
不夸張地說,上“綠寶石榜單”就能代表是醫美領域的好醫生。
除此之外,新氧還進行了其他一系列的布局,例如借助新氧醫生號,把大量的公立醫生引入到平臺上,讓這些“缺位”和“失聲”的醫生和機構有宣傳的機會,優秀的醫生可以更快速地獲得用戶端的認知和認可,集中精力去鉆研技術,去幫助更多人解決困難。
新氧打造了公益計劃。很多醫生堅持多年做公益,但社會大眾并不知道,新氧公益項目可以讓更多消費者了解到很多有非常良好醫德的醫生,并鼓勵大家向這些好的醫生去學習。
“什么叫回歸醫療本質?這是醫美行業過去幾年一直在講的事情,我們認為只有讓醫生在這里面掌握了話語權,醫生主動和消費者直接面對面溝通,這才叫回歸了醫療本質。”金星表示,醫生才是一個醫療機構的主導人、發起人和創始人,是醫療的主體。讓更多的醫生走到臺前與消費者直接面對面,符合醫療的底層邏輯,這是新氧與其他平臺的差異化所在,也是新氧一直在堅持的事情。
醫生的時間很寶貴,在線下跟患者溝通的時間是固定的,效率高的平臺才能讓消費者更信任,醫生也會把更多時間放在這個平臺上,以此慢慢形成正向循環。新氧做了大量的醫生號、視頻面診、打造綠寶石榜單和中國醫美飛翔獎,通過各種手段賦能醫生,這些努力看起來像星星之火,但星星之火也可以燎原。
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