藥物臨床研究行業(yè)或成下一個(gè)金牌銷(xiāo)售策源地
//?友情提示 ///? NOCITCE 文章較長(zhǎng),請(qǐng)耐心閱讀,文末有重要招聘信息哦! 行業(yè)觀察 2019年以來(lái),面對(duì)“4+7”藥品帶量采購(gòu)政策,一度在市場(chǎng)和政策的空隙中長(zhǎng)袖善舞的醫(yī)藥代表們,這次卻在政策和市場(chǎng)的雙重重壓下感受到了刺骨寒意。隨著各大藥企紛紛裁減醫(yī)藥代
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NOCITCE
文章較長(zhǎng),請(qǐng)耐心閱讀,文末有重要招聘信息哦!
行業(yè)觀察
2019年以來(lái),面對(duì)“4+7”藥品帶量采購(gòu)政策,一度在市場(chǎng)和政策的空隙中長(zhǎng)袖善舞的醫(yī)藥代表們,這次卻在政策和市場(chǎng)的雙重重壓下感受到了刺骨寒意。隨著各大藥企紛紛裁減醫(yī)藥代表團(tuán)隊(duì)人數(shù)和預(yù)算,曾經(jīng)在行業(yè)薪酬排行榜上接連“問(wèn)鼎”的醫(yī)藥代表,如今也漸漸褪去“收入金領(lǐng)”的光環(huán)。人們不禁要問(wèn),醫(yī)藥領(lǐng)域的下一個(gè)金牌銷(xiāo)售策源地會(huì)在哪里?

與其在各種高論中陷入迷茫,不如通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)窺見(jiàn)端倪。國(guó)際咨詢巨頭沙利文發(fā)布的《生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)技術(shù)解決方案市場(chǎng)》調(diào)研報(bào)告顯示,2019年中國(guó)醫(yī)藥/醫(yī)療器械研發(fā)投入總額為1,832億元,預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到4,142億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)17.7%,是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下依然能保持高速增長(zhǎng)的少數(shù)行業(yè)之一。其中,藥物臨床研究作為醫(yī)藥研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的重頭戲,自然也水漲船高,成為資本和人才競(jìng)相追捧和涌入的新興產(chǎn)業(yè)。
藥物臨床研究是近年來(lái)隨著中國(guó)藥物研發(fā)力量崛起而快速發(fā)展起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。新藥研發(fā)被稱(chēng)為“人類(lèi)最復(fù)雜的智力活動(dòng)之一”,其中臨床研究是新藥研發(fā)過(guò)程中最耗時(shí)耗力耗錢(qián)的環(huán)節(jié)。藥物臨床研究的參與方眾多,不僅包括醫(yī)藥企業(yè)、臨床研究機(jī)構(gòu)和受試者,還包括在臨床研究過(guò)程中提供相關(guān)服務(wù)的CRO組織和SMO組織。這些參與方之間需要進(jìn)行海量的數(shù)據(jù)交互和人員協(xié)作,這就催生出了以太美醫(yī)療科技為代表的、為藥物臨床研究提供全流程信息化管理平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司。在多方力量的相互激發(fā)和協(xié)同作用下,中國(guó)藥物臨床研究產(chǎn)業(yè)開(kāi)始起飛,大有成為醫(yī)藥領(lǐng)域下一個(gè)金牌銷(xiāo)售策源地的趨勢(shì)。
春江水暖鴨先知。要想考察一個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái),問(wèn)問(wèn)這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售人員就清楚了。為此,我們?cè)L問(wèn)了四位來(lái)自太美醫(yī)療科技的業(yè)務(wù)拓展,請(qǐng)他們談?wù)勛约寒?dāng)初為什么選擇一頭扎進(jìn)了藥物臨床研究這個(gè)新興行業(yè),要想在這個(gè)行業(yè)成為一名金牌銷(xiāo)售需要具備什么樣的素質(zhì),以及他們又是如何看待藥物臨床研究與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合與未來(lái)的。
行業(yè)訪談

以下受訪者均來(lái)自太美醫(yī)療科技:
MY,流行病與統(tǒng)計(jì)學(xué)博士,臨床研究業(yè)務(wù)拓展新入行者
Terry,7年醫(yī)藥代表、大客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),2年半臨床研究業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)
Betty,墨爾本大學(xué)公共衛(wèi)生碩士,4年臨床研究業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為太美醫(yī)療科技旗下圣方醫(yī)藥業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
XY,6年醫(yī)藥代表經(jīng)驗(yàn),3年藥企市場(chǎng)部經(jīng)驗(yàn),4年臨床研究業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為太美增值服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
Q1
請(qǐng)問(wèn)你是出于什么考慮而選擇從事臨床研究業(yè)務(wù)拓展這份職業(yè)?
MY:博士畢業(yè)后,我選擇在臨床研究行業(yè)從事業(yè)務(wù)拓展,確實(shí)出乎很多人的意料。但這是我深思熟慮后的結(jié)果,因?yàn)槲腋粗氐氖桥R床研究的朝陽(yáng)行業(yè)定位以及從行業(yè)到公司(即太美醫(yī)療科技,編者注)的整體上升趨勢(shì)。從事業(yè)務(wù)拓展工作,可以讓我接觸到行業(yè)里的各種資源,為個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的可能性。
Terry:之所以做出轉(zhuǎn)行的決定,一方面是出于對(duì)原先醫(yī)藥銷(xiāo)售領(lǐng)域發(fā)展前景的擔(dān)憂,比如國(guó)家?guī)Я坎少?gòu)、醫(yī)保政策調(diào)整、行業(yè)合規(guī)性差等因素導(dǎo)致銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)裁減、個(gè)人職業(yè)發(fā)展受限、收入逐漸下降等問(wèn)題;另一方面,醫(yī)藥銷(xiāo)售的職業(yè)滿足感不高,時(shí)常覺(jué)得在工作中無(wú)法真正展現(xiàn)銷(xiāo)售人員的價(jià)值。經(jīng)過(guò)行業(yè)調(diào)研后,我發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷了2015年的“7·22事件”后,臨床研究領(lǐng)域發(fā)展迅速,在我看來(lái),作為一片新藍(lán)海,臨床研究領(lǐng)域比醫(yī)藥銷(xiāo)售領(lǐng)域有更好的前景。
Betty:興趣是做好任何事情的前提,而我很喜歡銷(xiāo)售類(lèi)工作,臨床研究行業(yè)又與我的教育背景關(guān)聯(lián)度較高,綜合以上三點(diǎn),我畢業(yè)后就一直在尋找這個(gè)行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是通過(guò)畢業(yè)后第一份兼職的工作,我接觸到太美醫(yī)療科技并成功加入,算是還了我的一個(gè)愿望。
XY:中國(guó)新藥研發(fā)跟歐美發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距,這個(gè)差距帶來(lái)勢(shì)能,其次中國(guó)醫(yī)藥研發(fā)在經(jīng)歷2015年“7·22事件”后面臨較大的調(diào)整,再加上中國(guó)加入ICH(類(lèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的WTO),在藥物研發(fā)的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)方面進(jìn)一步與國(guó)際接軌,給了這個(gè)行業(yè)巨大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),作為個(gè)人能投入到這樣快速變革和發(fā)展的領(lǐng)域中也是一種自我提升和成長(zhǎng)的借力。
Q2
這份職業(yè)吸引你的地方是什么?
MY:條條框框較少,自我發(fā)揮空間大,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以根據(jù)每個(gè)人的擅長(zhǎng)能力的不同形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
Terry:和傳統(tǒng)的藥企和CRO公司不同,太美醫(yī)療科技是一家科技型公司,我們主要依托公司自主研發(fā)的信息化系統(tǒng)和平臺(tái)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和能力提升幫助很大。
Betty:我很喜歡跟形形色色的人打交道,剛好這份工作讓我有很多機(jī)會(huì)與客戶溝通,向他們介紹公司好的產(chǎn)品和服務(wù)。另外,公司的口號(hào)是“讓好藥觸手可及”,能為中國(guó)人用上更多的好藥付出自己的一份力,心中的自豪感油然而生。
XY:從宏觀的層面來(lái)說(shuō),這份職業(yè)讓我能夠站在更早期更前沿的視角來(lái)看中國(guó)乃至全球的醫(yī)藥研發(fā)動(dòng)態(tài);從微觀的工作層面來(lái)看,我可以將既往從事醫(yī)藥銷(xiāo)售時(shí)積累的銷(xiāo)售市場(chǎng)端的信息整合到如今的臨床研究解決方案中,實(shí)現(xiàn)兩段職業(yè)生涯的有機(jī)銜接。
Q3
相比于有形的藥品,臨床研究行業(yè)的信息化系統(tǒng)或者專(zhuān)業(yè)服務(wù)卻是無(wú)形的,推銷(xiāo)起來(lái)是否更困難?怎么克服這種困難?
MY:事實(shí)上,這些年客戶對(duì)于臨床研究信息化系統(tǒng)和服務(wù)的接受度在不斷提升。雖說(shuō)服務(wù)是無(wú)形的,但是在報(bào)價(jià)時(shí)我會(huì)盡量對(duì)服務(wù)進(jìn)行實(shí)體化和量化,讓客戶易于理解;而最終起決定性因素的還是客戶對(duì)于我們服務(wù)的認(rèn)可度以及我們產(chǎn)品和服務(wù)的性價(jià)比。
Terry:難度增加很多,主要是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握度、協(xié)調(diào)溝通能力、競(jìng)標(biāo)策略等方面的要求更高了。原來(lái)藥品銷(xiāo)售是被動(dòng)地傳遞信息,臨床研究領(lǐng)域銷(xiāo)售則需要提供解決方案,并在整個(gè)談判進(jìn)程中充當(dāng)主導(dǎo)者的角色。因此我們需要不斷地提升專(zhuān)業(yè)能力,在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng),總結(jié)成功、失敗經(jīng)驗(yàn),從領(lǐng)導(dǎo)、同事、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)習(xí)。
Betty:剛?cè)胄袝r(shí),一臉懵懂。公司對(duì)于新人實(shí)行導(dǎo)師制,我依然記得自己第一次跟著導(dǎo)師一起去見(jiàn)客戶的場(chǎng)景。當(dāng)時(shí)我是帶著一堆問(wèn)號(hào)到的現(xiàn)場(chǎng):要如何開(kāi)場(chǎng)?如何介紹?客戶都想些什么?都會(huì)問(wèn)些什么?見(jiàn)到客戶后,我仔細(xì)聽(tīng)導(dǎo)師說(shuō)的每字每句,記錄客戶的問(wèn)題,同時(shí)剖析客戶問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和意圖,回來(lái)后趕緊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我屬于那種“天不怕地不怕”的,感覺(jué)有了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),就趕緊約了個(gè)客戶跑過(guò)去找需求介紹產(chǎn)品。還別說(shuō),第一次見(jiàn)客戶后總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)完全用上了,成功地談成了第一單。這一次的成功,給我后續(xù)拿下更多的單子提供了很大的信心。
XY:銷(xiāo)售的邏輯都是相通的,都是要理解客戶的需求,制定具體的方案來(lái)匹配需求,最終促成雙方的合作。在太美醫(yī)療科技,銷(xiāo)售的周期會(huì)更長(zhǎng),需要協(xié)調(diào)各方資源來(lái)對(duì)提交給客戶的整體解決方案進(jìn)行完善,這對(duì)個(gè)人的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力的要求更高。但與其說(shuō)是困難,不如說(shuō)是一種提升和成長(zhǎng)的體驗(yàn),是將自己之前的積累,結(jié)合當(dāng)下的學(xué)習(xí),最終整合成針對(duì)性滿足客戶需求的解決方案的一種暢快體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人價(jià)值可以得到更大限度的發(fā)揮。
Q4
要成為一名臨床研究行業(yè)的金牌銷(xiāo)售,需要具備哪些特質(zhì)和能力?
MY:大局觀,對(duì)業(yè)務(wù)以及行業(yè)動(dòng)態(tài)的熟悉程度,抗壓能力,共情能力,持續(xù)學(xué)習(xí)能力,批判性思維。
Terry:專(zhuān)業(yè),挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售思維,善于總結(jié)。
Betty:行業(yè)洞察力,商務(wù)談判能力,大局觀。
XY:臨床研究行業(yè)的銷(xiāo)售工作具有一定的復(fù)雜性,太美醫(yī)療科技所提供的基于信息化的產(chǎn)品和服務(wù)具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),需要銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值進(jìn)行有效的傳遞。對(duì)于優(yōu)秀的銷(xiāo)售而言,首先要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力,對(duì)內(nèi)能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,對(duì)外能夠探尋和把握客戶需求,這些能力構(gòu)成了臨床研究領(lǐng)域銷(xiāo)售的核心素質(zhì)。
Q5
如果讓你給想要進(jìn)入藥物臨床研究行業(yè)從事業(yè)務(wù)拓展的新入行者一些建議,你會(huì)說(shuō)什么?
MY:作為一個(gè)新入行者,我的經(jīng)驗(yàn)是首先要對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知,知道自己能力的上限和下限在哪里,其次要對(duì)行業(yè)和職位要求進(jìn)行調(diào)研,綜合考慮各項(xiàng)因素后再?zèng)Q定是否入行。
Terry:提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),多思考,敢于挑戰(zhàn)自己和客戶的固有思維模式。
Betty:這是一個(gè)集行業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧于一身的工種,只要你愿意腳踏實(shí)地?cái)]起袖子干,你將會(huì)開(kāi)啟一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。
XY:在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)里,實(shí)踐是對(duì)新人而言成長(zhǎng)最快的“捷徑”。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累,多一些換位思考和總結(jié),可以更快速的成長(zhǎng)。
保持對(duì)市場(chǎng)信息的敏感度,才能成為高級(jí)銷(xiāo)售,這是亙古不變的定律。而這種敏感度,既包括在選擇行業(yè)與企業(yè)時(shí)的審時(shí)度勢(shì),也包括入行之后的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和敏銳的洞察力。臨床研究行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)已無(wú)需贅言,一片新藍(lán)海正在你我眼前展開(kāi)和延申。舟至中流,不進(jìn)則退;唯奮楫者,方能破浪前行。希望這四位來(lái)自太美醫(yī)療科技的業(yè)務(wù)拓展的分享,能對(duì)屏幕前的你有所助益,同時(shí)也真誠(chéng)歡迎各路英才加入太美醫(yī)療科技業(yè)務(wù)拓展的行列,一起在臨床研究行業(yè)破浪前行!
太美醫(yī)療科技BD職位火熱招聘中,有意者速來(lái),也許下一個(gè)金牌銷(xiāo)售就是你!
招聘信息

【招聘崗位】業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理
【工作城市】北京,上海,廣州,南京,成都,武漢
【負(fù)責(zé)領(lǐng)域】 生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)信息化平臺(tái)解決方案
【候選人要求】
1. 2年以上市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),特藥銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 愿意承受銷(xiāo)售壓力,具備強(qiáng)大的談判技巧,擁有良好的項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 對(duì)臨床研究信息化充滿熱情,愿意通過(guò)業(yè)務(wù)拓展去體驗(yàn)生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)的魅力。
【聯(lián)系郵箱】chaoqun.zhu@mobilemd.cn

太美醫(yī)療科技秉承“讓好藥觸手可及”的使命,正在構(gòu)筑未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施,從而令新藥更快上市,保障患者用藥安全,讓好藥易于獲得,同時(shí),降低患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
將自身定位為生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),太美醫(yī)療科技以云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為依托,自主研發(fā)完整的專(zhuān)業(yè)軟件產(chǎn)品線,并打造基于技術(shù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系,業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)藥研發(fā)、藥物警戒、醫(yī)學(xué)事務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。公司創(chuàng)新性打造以協(xié)作為核心理念的TrialOS平臺(tái),鏈接醫(yī)院、制藥企業(yè)、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、患者、支付方等行業(yè)參與者,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的順暢流轉(zhuǎn),流程的緊密合作,并統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值升級(jí)與共贏。
醫(yī)藥代表 伴您成長(zhǎng)!
本文來(lái)源:醫(yī)藥代表 作者:小編 免責(zé)聲明:該文章版權(quán)歸原作者所有,僅代表作者觀點(diǎn),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表“醫(yī)藥行”認(rèn)同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)與我們聯(lián)系