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醫藥代表被查,知名企業回應

作者/遙望 醫藥代表被查,知名藥企回應了 ?1? 藥代被查,企業回應 針對浙江省杭州市蕭山區監委就某案件的監察調查公告,知名藥企回應了。 ? 被涉及的藥企表示,涉案人員

 

來源/賽柏藍
作者/遙望

醫藥代表被查,知名藥企回應了

 

 1 
藥代被查,企業回應

針對浙江省杭州市蕭山區監委就某案件的監察調查公告,知名藥企回應了。
 
被涉及的藥企表示,涉案人員曾在公司工作,但是2018年末已經離職,其始終重視合規推廣,嚴格遵守所有相關法律法規,并遵循商業道德標準。公司將繼續堅決貫徹合規運營, 若發現任何違規或違反公司價值觀的事情或情節,一經核實,將始終以零容忍的態度嚴肅處理。
 
據賽柏藍此前報道,這件事情的起因是某知名藥企腫瘤產品線的兩位代表在門診處拍醫生處方,被護士長看到并報警將其帶走,后面進一步牽扯到了大區經理。
 
就這一情況,一位國內藥企高管今日對賽柏藍表示,醫藥代表出現合規問題,難以完全避免,就像雖然有法律的存在,但是也總有觸犯法律的人一樣,都說不要闖紅燈,但是還是會有人去闖。
 
據他了解,目前,基本上每家藥企都有專門的合規官,也會高度強調合規這個概念,針對入職的員工,藥企會開展相應的合規教育、合規培訓,醫藥代表也被要求簽訂相應的員工手冊,承諾自己將按照相應的規范開展工作, 而且針對不合規的行為,一般的企業姿態都是一旦出現不合規的情況,就堅決查處,醫藥代表不合規肯定是要承擔相應的責任的。
 
上述高管進一步表示,合規的要求并不僅僅是針對醫藥代表個人的行為,合規還涉及藥品注冊、企業法務、企業市場部等。而且,從廣義上來看,合規所規范的并不僅僅是醫藥企業,合規的要求也不是醫藥企業所特有的, 所有的企業主體都需要遵守反商業賄賂法等法律和規范的要求。
 
需要注意的是,最近,針對醫藥購銷領域的不合規行為,相關部門的執行力度有所加強。

 2 
整治醫藥購銷,多方施策
 
上述的醫藥代表合規行為本質上還是牽扯醫藥購銷問題。近期,相關部門針對帶金銷售、醫藥商業賄賂等行為,開始密集出臺相關規范。
 
賽柏藍特約撰稿作者碼萬祺對賽柏藍分析指出,近期多部門均發布了專項的治理文件, 總體上感覺上述文件強化了對醫藥代表、醫藥公司的監管,既重視宏觀規導,也強調微觀打擊。
 
碼萬祺進一步分析指出,針對醫藥購銷領域的治理是伴隨三醫聯動各領域一系列改革舉措同時進行的,目的是給深化新醫改一個“嚴打”“風清氣正”的環境。這一類政策規定及執法處置,在作用發揮上顯示出基礎、長效、靈活的特點,國家在醫藥領域加強法治建設,規范醫藥市場行為的一些做法也為立法、執法提供了借鑒。
 
就近期的文件,北京盛世康來中藥營銷策劃公司董事長申勇對賽柏藍表示, 在他來看,主要分為醫藥代表、企業、醫院幾個層面對藥企的購銷行為進行規范。
 
早前國家藥監局發布的新版藥代備案管理辦法征求意見稿強調——藥代不得承擔銷售任務,并具體到醫藥代表不得參與統計醫生個人開具的藥品處方數量,不得直接銷售實物藥品,不得收款和處理購銷發票,不得進行商業賄賂,不得對醫療衛生機構內設部門和個人直接提供捐贈資助贊助等, 是從國家層面對醫藥代表進行規范,在藥代備案管理辦法之前,針對醫藥代表的規范主要還是停留在醫院、市、省的層面。
 
7月24日國家衛健委辦公廳發布的《關于印發2020年醫療行業作風建設工作專項行動方案的通知》是從醫院端和醫生的角度,嚴打醫藥商業賄賂的問題。
 
去年的財稅檢查和醫保局發布的《關于建立醫藥價格和招采信用評價制度的指導意見(征求意見稿)》則是從企業的角度規范醫藥購銷行為。

 3 
藥企、藥代如何應對

申勇進一步指出,在業績壓力和利潤的驅動下,醫藥代表難免會出現不合規的行為,這時就需要加強對于違規醫藥代表行為的處罰并進一步規范其行為,面對目前的合規形勢,申勇建議醫藥代表回歸到本職工作,在不拋棄銷量的同時,做好學術推廣的工作。
 
碼萬祺進一步表示,醫藥代表是一種特定歷史時期內的人力資源, 政策束緊是打擊醫藥代表的不規范、不符合市場秩序需要的違規違法行為,而非完全否定醫藥代表的工作存在。

不過,碼萬祺也指出,“我們也要思考三百萬醫藥代表,是不是真的太多?如果有效規制了其業務行為合法依規,醫藥代表在醫療和醫藥之間發揮銜接作用,大概又需要多少個醫藥代表,才是平衡、充分的”?

 

至于藥企如何應對不斷加強的合規壓力,碼萬祺建議道——企業需反思舊有做法在新競爭環境下的合理性、可持續性。

 

所謂合理性,即和產出及對應的風險相比,帶金銷售還有多少合理性?所謂可持續性,即面對來自各方面的加碼管控,帶金銷售受到懲處,是否是企業還能正常承受的?同時,還要鉆研轉化做法的可能,盡量通過合規、合理的方式開展推廣工作——比如:做大做強學術推廣,做出特色和實效。結合臨床發展需要,幫助醫院醫生提升技術服務價值。適當前瞻,站在醫院醫生角度,迎接外部競爭。

 

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本文來源:賽柏藍 作者:遙望
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