12月初的南昌，已經能夠嗅到初冬的寒意。

南方的冬季向來濕冷，對于77歲的王阿姨來說，這本該是一年中最難熬的時刻，但今年的情況卻有所不同。一周后的12月18日，她和老伴就將正式入住泰康之家·贛園，過上一個有地暖相伴的冬天。

泰康之家·贛園是泰康保險集團在江西布局的首個養老社區，也是泰康之家開業運營的第9家養老社區，將于12月18日正式開園。雖然城市發展水平間存在差異，但泰康之家·贛園無論是從硬件配套還是服務品質，都和北京燕園、上海申園等開在一線城市的養老社區保持一致。

△泰康之家·贛園的大門入口

截至目前，泰康之家·贛園首批推出的156套獨立養老單元幾乎被預訂一空。“我們是因為相信泰康這個品牌，所以才毫不猶豫地選擇了贛園，希望把余生托付在這里。”贛園首批預訂居民王阿姨表示。

溫馨的家：冬天有地暖，夏天有噴霧

泰康之家·贛園位于南昌九龍湖新城，是江西省政府所在地，區位優勢明顯。從自然環境來看，這里毗鄰贛江和九龍湖，水系和綠地資源豐富。在商業配套上，綠地國際博覽中心、萬達生態旅游城、奧特萊斯中心已經建成。交通條件更是便利，15分鐘直達南昌西高鐵站，20分鐘可到市中心。

作為江西首個大規模、全功能、國際標準的高品質養老社區，泰康之家·贛園總投資達到24.5億元，大約可以提供1200個養老單元，從30平方的單人間到200多平方的戶型不等。同時，配置二級康復醫院和102個醫療床位，延續了泰康之家醫養結合的運營理念。

在整個社區的建設運營上，泰康之家·贛園也秉承了泰康之家一貫的傳統——在保持基礎配套標準化的同時，結合當地的風土人情再做提升。比如說開頭提到的地暖，就是考慮到南昌冬季陰冷多雨的特點。此外，泰康之家·贛園還在每一條室外連廊上都安裝了噴霧式的降溫設備，以此應對南昌夏季的高溫酷暑。

智慧養老也是泰康之家的一大特色。作為新建設運營的養老社區，泰康之家·贛園在適老化的科技應用上更為廣泛。以防止老人走失為例，贛園社區負責人萬婷表示，泰康之家·贛園通過智慧物聯來守護居民生活安全，可以看到贛園社區有緊急報警卡、人臉識別等硬件設施，并結合園區部署的信息化系統共同形成社區的智慧安全平臺。“就是說長輩如果有外出需求，社區為居民提供便利的服務，社區班車的預約，服務的預約，外出的預約管理都可以通過前臺的交互自助服務大屏，結合人臉識別技術，完全實現了居民自主預約，自主外出登記，并且居民的所有預約及外出數據在系統內都有完整準確的記錄。”

此外，在贛園智慧社區，有一張看不到卻無處不在的安全網，這個安全網通過自動化的數據采集，形成連續性的居民觸點，例如居民每日的就餐刷卡、活動簽到等，都會被安全網自動記錄。安全網形成的記錄，在每天會生成安全日報，社區管家可以通過安全日報中的居民觸點情況判斷居民當天有無活動，對0觸點居民做重點上門訪視，確保100%的居民安全。在護理業態和達到護理級別的居民室內，會配備智能床墊，形成離床報警+生命體征監測（呼吸、心率），將相關信息推送至手機或者護理區大屏，便于服務團隊處理異常情況，實現居民居室內安全場景。

△衛生間的適老化設計

“我覺得泰康之家這種養老方式，是有朝氣的，不會給老人一種衰老的無助感。”劉浩是泰康之家·贛園的第一批預訂客戶的家屬，他給自己的母親和丈母娘各訂了一套房，除了信任泰康世界500強企業的實力的品牌，同時也看中了泰康之家·贛園活力養老的生活方式和專業的服務團隊。拋開健身房、桌球室、游泳池這些硬件配套不說，光是這群年輕的服務團隊就讓他相信，這不是一家傳統意義上的養老院。

“我一直認為，養老這件事，不能讓老人來照顧老人，那會產生很壓抑的氛圍。泰康之家·贛園的管家、后勤、醫護人員，很多都是30歲出頭，甚至更年輕，這是我選擇這里很重要的標準之一。”

醫養結合：自建醫院，三甲醫院的醫聯體

和泰康之家其它已開業的養老社區一樣，泰康之家·贛園也有足夠強大的醫療支持體系。

泰康之家·贛園醫養融合模式是“一個社區+一個醫院”，泰康之家·贛園康復醫院是一家現代化二級康復專科醫院，以康復醫學、老年醫學、健康管理作為重點發展方向，將于明年4月正式開業。醫院總投資2.9億元，建筑面積2.1萬平方米，醫院床位102張，護理床位290張。

泰康之家·贛園康復醫院負責人孫堅是呼吸病領域的主任級專家，兼任著江西省醫學會呼吸病分會的副主任委員。他表示，贛園康復醫院以老年全科為基礎，配備了心血管內科、呼吸內科、神經內科、內分泌內科以及全科組成的老年學科團隊，所有的醫生都有三甲醫院工作或學習的經歷，能夠勝任老人的慢病管理和急診處置。

與此同時，泰康之家·贛園康復醫院和南昌市內的多家三甲醫院都達成了綠色通道和雙向轉診的合作意向，包括了南昌大學第一附屬醫院、第二附屬醫院、江西省人民醫院、江西省中醫院。其中，南昌大學第一附屬醫院的國際醫院和贛園只有一路之隔，雙方已經簽訂了戰略合作關系，泰康之家·贛園康復醫院作為南大一附院國際醫院的醫聯體單位，在轉診上享受更大的便利。

從過往泰康之家的運營經驗來看，康復治療會是入住長輩的需求大頭。為此，泰康之家·贛園康復醫院搭建了一支資深的康復醫療團隊，由物理治療師、言語治療師、文娛治療師、臨床營養師、心理治療師等人員組成。“一般的康復醫院不會專門對老人做生活能力方面的訓練，比如怎么獨立洗臉，這也是我們的特色。”孫堅表示。

△游泳池一角

醫養結合的另一個切入點是照護。泰康之家·贛園康復醫院的護理副院長李泓表示，社區提供的是“1+N”的照護模式，為所有老人都配備了一名個案管理師和由N個成員組成的照護團隊，這個團隊中有護理、康復、醫療、藥師等醫務人員，也有文娛、運動、餐飲、感控等輔助人員。

以患有阿爾茨海默病的老人為例，照護團隊要確保老人每周接受音樂治療、康復治療的時間大于4.5小時，每天參與文娛活動5個小時。對于疾病進展到中后期的長輩，泰康之家·贛園康復醫院還會提供多感官刺激、懷舊療法等手段，盡可能留住老人的記憶。

非一線核心城市陸續開業運營

擴大泰康之家領跑優勢

“我們很早之前就聽說過泰康之家，但真正決定入住是在有了泰康之家·贛園以后。”

王阿姨告訴八點健聞，自己有三個女兒，分別定居在上海、廣州和南昌。其中，上海和廣州的女兒早就向他們推薦過泰康之家，申園和粵園可以二選一，費用上女兒們一起來支持。但因為不想給子女增加額外的負擔，兩位老人拒絕了這一提議。

他們也曾考慮過南昌本地的養老機構，但就在去年，一家在南昌經營了13年的知名養老公寓，老板突然卷款跑路，很多老人數十萬的押金無法追回。這一事件，讓他們一度打消了在南昌尋找養老機構的計劃。

直到今年，泰康之家在南昌落地了江西第一家養老社區。三個女兒一聽說，當即就替父母拍了板。王阿姨到實地看了一次，也很滿意，這才毫不猶豫地訂了房。

△首批入駐居民訪談

在中國，高品質養老機構的接受程度和當地經濟發展水平成正比，這也是泰康保險集團布局泰康之家養老社區的戰略出發點。從北京燕園到上海申園，再到后來的廣州粵園、成都蜀園……泰康之家已經在全國開業運營了8家養老社區，都是在一線或新一線城市。

泰康之家·贛園的開業運營，意味著泰康之家開始轉向更廣闊的非一線核心城市。在泰康之家·贛園之后，沈陽的泰康之家·沈園、廈門的泰康之家·鷺園以及長沙的泰康之家·湘園都將在兩個月內陸續開業。到春節前，泰康之家在全國投入運營的養老機構將會擴大到12家。這些城市的泰康之家養老社區也會和贛園一樣，以當地的收入水平作為定價依據。

截至目前，在泰康保險集團的戰略版圖上，泰康之家養老社區已經覆蓋了京津冀、環渤海、長三角、粵港澳大灣區、西南、華中等區域的24個重點城市，規劃總地上面積約367萬平方米，可容納老人的總數達到6.6萬名。

“泰康之家的定位是‘高品質’，而不是‘高端化’。”泰康保險集團管委會成員、泰康健投高級副總裁兼泰康之家首席執行官邱建偉表示，泰康之家不是憑家庭財產的多少來區分消費人群，而是希望消費者認同泰康的價值觀和養老理念。“我們還是希望讓更多人能夠享受到高品質的養老服務。”