人口老齡化、疾病譜變化、生活方式轉變等因素，持續挑戰著健康管理行業。人們對于個人健康的關注與日俱增，大健康這一議題也已成為焦點。放眼全球，無論是印度公司Cure.fit還是美國公司Welltok，都在健康管理領域繪制著自己的創業版圖。

相較于美國、日本等國家，中國接觸“全科醫學”及“健康管理”等概念相對較晚。但隨著人們對健康問題越來越關注，以及《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》、《“健康中國2030”規劃綱要》、《中國防治慢性病中長期規劃(2017—2025年)》等相關政策文件的發布，國內健康管理賽道也日漸火熱，并逐漸走向規模化、規范化。

今年，沙利文在《2021年中國健康管理行業研究報告》中發布的一組數據進一步驗證了這一結果，中國健康管理市場規模已從2015年的2480億元人民幣，增長至2020年的8503億元人民幣，市場規模增速明顯。

健康管理，方興未艾。但在早期，卻僅有深圳市國康健康管理服務有限公司（以下簡稱“國康健康”）等少數國內企業把握住了這一苗頭。2005年，國康健康注冊成立，三年后，該公司獲得啟明創投投資。

先烈與先行者，企業成長之路

早期入局幫助國康健康建立起資源。經過16年的發展，國康健康組建起一支近千人的專職全科醫生健康管家團隊，并從健康管理出發整合全國優質醫療資源，與全國900多家三甲醫院中10萬余名醫生建立起穩固協作關系。

面對如今所取得的成果，國康健康CEO楊華山用“滾雪球”一詞來形容。他談到：“這一切就是我們團隊用16年的時間一步一步走出來的，就是下笨功夫，除此無他。就像滾雪球一樣，他們認可我們的理念，能發揮專家價值，能服務更多客戶，就選擇我們平臺，雪球便越滾越大。”

目前國康健康已在北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、南京、武漢、香港等30多個城市設立分公司，服務網絡覆蓋全國100多個城市。同時，企業還整合了日本、美國等醫療資源，為客戶提供精密體檢、大病專案治療等醫療健康服務。

在資源整合基礎上提供解決方案是國康健康的核心優勢所在。國康健康正是以此為支撐，為患者提供多維度就醫方案，并對其健康問題及治療過程進行管理。

但“羅馬并非一天建成的”，楊華山向動脈網分享了其創業16年來的點滴。他談到：“國康健康在健康管理做了16年，取得了一些成果，現在國康健康可以用‘先行者’形容自己。但‘先行者’沒走好就容易成為‘先烈’，還好我們又活過來了，并且越活越好。”

國康健康創始人 楊華山

開始探索健康管理領域前，楊華山曾參與創辦國人通信。之所以會步入醫療領域，源于他一段特殊的經歷。他曾坦言，正是這段經歷讓他看到當時國內醫療服務的落后，開始了他對于健康管理的探索。他認為人們需要更好的就醫關愛，需要健康守門人。

2005年，楊華山注冊了國內首家專業健康管理公司。在接下來的十余年時間中，國康健康聚焦于健康管理，定位“獨立第三方服務機構”，通過收取服務費、會員費的形式實現盈利。

楊華山告訴動脈網：“以這種模式運行，我們便不會考慮在銷售藥品等環節賺錢，而是通過專業服務與客戶的利益在根本上保持一致。這是保證客戶對我們信賴的關鍵所在。另一方面，這些年國家一直強調降低藥占比，以藥品銷售為主要盈利來源的醫療模式也不可持續。”

在楊華山眼中，健康管理服務和私人醫生體系，是獲取長期價值的關鍵所在，只有以這兩點為重心才能夠為客戶健康創造長期利益。

國康健康一手高舉健康守門人的大旗，一手發力企業服務。在這一戰略的指引下，公司于2009年成為醫療健康服務行業第一家通過“國家高新技術企業”認證的公司，并成為TCL、美的、騰訊的醫療健康服務商。

如今，國康健康已針對企業搭建起企業通用解決方案、互聯網行業解決方案、金融行業解決方案，以及IT科技行業解決方案。同時，為保險公司及家庭提供相應健康管理服務，以規避健康風險。并與騰訊、華為、招商銀行、海康威視、融創等眾多中國500強企業達成合作。截止2018年，國康健康已經持續服務500多家大中型企業、60多家商業銀行和保險公司。

戰略賦能，從商業路徑規劃到數字化升級

據動脈橙數據庫顯示，截止目前國康健康已獲3輪融資。2007年，國康健康獲啟明創投一千萬美元A輪融資；2015年，同康仁投資國康健康數千萬元；今年2月，國康健康獲生命資本數千萬人民幣戰略融資。

對于健康管理市場，資本方相對冷靜。對于企業而言，擁有清晰的盈利模式是其站穩腳跟的關鍵。

在這條賽道上跑了16年的國康健康，道出了其戰略關鍵。成立之初，國康健康認識到相較于單一的體檢，健康管理更為重要。于是，便將目光聚焦于健康管理與私人醫生業務。發展過程中，國康健康逐步對戰略進行了調整，從一手抓私人醫生業務、一手抓企業健康管理服務，到全面進軍大中型企業健康管理市場，獲得更多企業青睞。

經過多年摸索，國康健康在管理和運營模式上再進一步。如今，企業已搭建起包含保健、轉診、保險三位一體服務的B2B2C模式，為用戶提供體檢、保險、醫務有機結合的完整方案。其中，B2B即專注于企業服務，占據企業入口從企業獲利。2C即是服務每一個員工及其家庭，并為客戶提供個性化服務和產品，以產生增值服務。

當技術的浪潮來襲，各行各業都面臨著數字化轉型的課題。對于健康管理企業而言，除醫療資源外，健康數據的積累如今亦已成為構筑行業壁壘的關鍵所在。只有通過數字化重構商業模式，對之進行升級，才能夠延伸企業服務半徑，服務更多客戶。在數字化技術的賦能之下，醫療資源才得以在線上實現與客戶之間的鏈接，全科醫生可以在線服務更多客戶，有效提升問診效率。客戶得以由“智能化”、“數字化”技術獲得更為精準快捷的個性化服務，得到定制化體檢方案。

在訪談中，楊華山多次提及“數字化”。在他眼中，“數字化”即是目前行業機遇所在。楊華山告訴動脈網：“企業健康管理服務正在第三方平臺化和數字化，越來越多的大中型企業把健康福利業務和員工健康管理交給專業公司。企業應該抓住第三方化的機遇，實現產業互聯網化，讓員工可以隨時使用健康服務平臺。通過數字化的過程，構建起員工隨時都能問診三甲醫院醫生，在平臺上即可預約體檢、查看報告、進行心理咨詢等服務。”

楊華山也重點提到，數字化最大的好處在于幫員工建立了一個數字化的健康檔案，減少誤診誤治，給醫生的精準診斷和治療，提供了最有效的信息參考。同時也讓員工更便捷、更真實的掌握自身健康情況，減少不必要的焦慮，科學地解決健康問題。

依此，國康健康把健康和科技結合起來，搭建起一支100多人的數字化研發團隊，推動醫療健康數字化產業的升級轉型，以提升企業內部運營效率，打破數據孤島局面，建立健康管理閉環。

國康健康借助大數據、云計算等技術，自主開發出集體檢、在線診療、在線轉診、保險理賠等為一體的健康管理平臺—“國康健康SaaS”，為企業提供一流的一站式企業健康福利解決方案，打造體檢及健康管理閉環，提供多維健康管理服務，幫助企業健康管理向全面云端化轉型。

健康管理的開展對于企業而言是不可或缺的，國康健康仍在持續對這一領域進行深耕，致力于成為中大企業員工健康福利業務的數字化基礎設施。在數字化技術的賦能下，國康健康還將探索出哪些新模式？讓我們拭目以待。