近年來,在全民醫保體系逐漸完善、人口老齡化趨勢加劇、醫療費用不斷攀升等因素的綜合作用下,醫?;鹬Ц秹毫εc日俱增,存在中長期不可持續的風險。 因此,醫??刭M成為了當前我國新一輪醫改的重點:為了應對醫保基金日益嚴峻的支付壓力,政府、企業和社會
近年來,在全民醫保體系逐漸完善、人口老齡化趨勢加劇、醫療費用不斷攀升等因素的綜合作用下,醫?;鹬Ц秹毫εc日俱增,存在中長期不可持續的風險。
因此,醫??刭M成為了當前我國新一輪醫改的重點:為了應對醫?;鹑找鎳谰闹Ц秹毫Γ?、企業和社會各方都在加緊聯動,通過制度和機制創新,推進醫保和商保的融合發展。
就在去年,中共中央、國務院出臺了《關于深化醫療保障制度改革的意見》,重點提及商業健康保險發展。于是沿著已有的重疾險和百萬醫療險,特藥險、惠民保等多種不同類型的保險產品在政策的刺激下在各地迅速落地。
但同樣的,還處在快速發展階段的商業健康保險,在規?;瘮U張中也需要進行合理控費,方能提高產品的可持續性。其中,醫療數據的可及性,以及準確定價、用戶管理等,是商業健康保險控費的“攔路虎”。
如何能夠幫助醫保和商保控費,儼然成為了產業各方關注的重點,也是亟待解決的痛點。在此背景下,數字健康管理的出現與發展或將成為這個難題的解法。
破解控費難題,數字健康管理的優勢在哪?
關于健康管理的概念,原保監會在2012年出臺了政策對其作出了釋義,核心落腳點在“改善健康狀況”。
而到了2020年,中國銀保監會辦公廳印發的《關于規范保險公司健康管理服務的通知》重新界定了健康管理的概念和分類,替代2012年版的規定,核心在于強調“保持健康狀態”。從規范來看,2020年版本的要求比2012年的要求更高,也就需要更多管理手段來實現。同時,2020年版更加強調對健康狀況的監測、分析、評估和干預。
健康險產品中健康管理服務新舊規定的對比,資料來源:銀保監會官網,動脈網制圖
政策層面越來越重視健康管理的持續性和及時性。這是在于,對慢病患者來說,如果健康狀況得不到有效管理,疾病發生幾率就會增加,進而導致保險賠付率增加。
值得注意的是,政策規范變化的背后,是我國整個健康管理生態不斷取得突破的大背景:得益于近些年智能化設備與技術的進步,健康管理已經逐步與AI、物聯網、大數據等技術相融相交,呈現出數字化的特征,即通過采集人體相關數據,為人們提供個性化的健康建議,定制出一套專屬的健康管理方案。
可以發現,數字健康管理的出現與發展,使得健康管理的可及性、有效性、精準性都得到了大幅提高,且從商業層面看,數字健康管理還具有如下四個優勢。
①通過數字健康管理,將有助于用戶不生病、少生病、生小病,從而使得醫保的支付壓力得到減輕。
②能夠將一部分醫療資源的余力加入數字健康管理,讓客戶愿意來基層進行治療,從而優化醫療資源配置,以及減輕核心醫院的診療壓力。
③通過數字健康管理,能夠跟蹤了解用戶健康管理的執行情況和效果,并將院內與院外的數據打通,從而形成數據閉環,幫助醫療服務提供方不斷完善健康管理解決方案;
④憑借數字健康管理良好的效果,社會就會愿意把更多的資源投入進來,從而讓商業健康保險行業得到更大的發展,形成一個良性的行業生態。
綜上,數字健康管理基于技術手段為用戶匹配最科學有效的健康計劃,并通過數據驅動服務,鏈接全面的資源,促使用戶更有意愿付諸行動,帶來更優質的健康管理效果。另一方面,院內院外的數據打通,也使得整個健康管理形成服務閉環,真正為醫保和商保的控費問題帶來助力。
機遇與挑戰,如何布局數字健康管理市場?
面對數字健康管理帶來的巨大機遇,眾多醫療創新企業和資本方正欲搶灘登陸。但問題在于,從理論到落地,整個過程會面臨諸多挑戰,既有資源嫁接的,也有技術層面的,還有服務模式的。
如何破解這些問題,成為了擺在各個企業面前的重要事項。其中,作為國內數字健康管理領域的先行者,妙健康近期與國新健康達成了戰略合作,正在成為行業落地的一個標志性范本。
具體來說,在此次戰略合作中,國新健康與妙健康將聚焦“醫保和商保兩大支付方”,共同制定聯合解決方案,將數字化健康管理控費模式推向市場。此外,雙方未來將在全國推動健康管理中心、健康示范社區等行業標桿項目落地,創建區域性健康服務綜合體,滿足居民健康需求,促進大健康產業創新發展。
從合作方的各自優勢來看,作為中國國新控股的央企上市公司,國新健康是以醫保綜合管理服務為主的健康保障服務國有企業。該企業依托醫藥衛生行業專業知識體系,以人工智能、大數據等先進技術為手段,打造專業化健康保障服務集團公司。
業務方面,截至目前,國新健康的醫保綜合管理業務已覆蓋26個省份(直轄市、自治區)的190余個醫保統籌區,服務6億多參保人,覆蓋醫?;鹨幠3^10000億元。 國新健康推廣的區域定制化DRGs點數法付費方式,運行至今成效顯著。
再看妙健康,作為一家以健康行為大數據和人工智能為基礎的健康科技公司,該企業通過打造數字化精準健康管理平臺,串聯“醫藥險”,為每位用戶定制全生命周期的健康管理計劃。
妙健康的核心優勢在于全場景健康管理服務,通過與全球慢病防控和健康管理領域的引領者——加拿大健康管理中心(CWI)合作,將線上服務與線下健康管理中心相結合,將人工服務與AI相結合,幫助用戶有效改善生活方式和健康指標。并且以技術和服務能力為基礎,不斷向商業保險場景滲透,提供“保險+健康管理”數字化解決方案,解決商??刭M的痛點。
憑借動態持續的健康數據分析能力、保險科技能力、健康促進服務能力,妙健康已經與國內幾十家保險公司建立合作,參與到保險產品設計、數據監測、獲客營銷、智能兩核、風險管理、客戶運營等多個環節,在商業保險控費方面積累了豐富的實踐經驗。其中值得一提的是,2020年1月,與妙健康合作的太平洋保險·加拿大健康管理中心先后在杭州、鄭州兩地開業,這種針對保險客戶健康管理需求打造的生活方式醫學中心,成為行業參照范本。
在服務層面,妙健康持續增強與醫院、保險、政府等多渠道融合共建實力,加速落地“數字健康社區(城市)”解決方案,以健康管理中心城市總部、社區健康管理中心為支撐,為更多人群提供數據采集、生活方式干預和精準就醫安排等服務,降低疾病風險和醫療費用支出。
國新健康與妙健康強強聯手,從各自的優勢出發,資源共享,整合了“線上+線下”的服務承接能力,也匯聚了雙方各自在醫保和商??刭M的經驗,以及充分發揮大數據平臺的鏈接作用,打通院內院外數據閉環,對參保用戶進行全生命周期管理,為醫??刭M提供更多可能性。
不僅如此,國新健康也將與妙健康以創建健康示范社區,打造區域性健康綜合體試點項目為核心,構建完整的數字健康服務保障體系,加大預防保健上的投入,提升慢病管理能力,全面提高居民的健康素養,履行社會責任,彰顯企業擔當,進一步推動健康中國貫徹落實。
未來趨勢演進
我國的數字健康管理行業雖然起步較晚,但發展勢頭迅猛。這是因為,整個行業不僅擁有龐大的用戶人群,還踩中了醫??刭M和商保大發展的趨勢。
根據《中國健康管理市場數字化升級》報告,目前我國健康管理市場規模超萬億,預計到2030年,數字化推動的醫療保健行業創造的價值將會占據行業收入的12%-45%。
在此機遇下,于產業各方而言,如何在機遇期內尋找到適合自身發展的路徑就尤為重要。畢竟隨著行業的演進,不同人群的健康保障需求會更加細化,要求也會變得多元,對企業的挑戰也更大。
例如在服務模式上,除了結合數字化技術對用戶的數據進行采集和接入,并通過智能分析來對每個人的健康進行分析和行為干預外,還可提供健康增值服務,從而建立專業、閉合式的健康管理平臺。
又或者在技術手段上,除了可穿戴設備外,入局企業在輕便型、小型化的產品開發方面也可進行發力,為用戶日常的健康管理訴求提供更加便捷和多樣的選擇。
也就是說,在數字健康管理這片藍海中,入局者除了打造整體閉環服務體系外,也可在某一個環節進行單點突破,但核心是真正為每一個用戶帶來更優質的健康管理體驗。
政策也在助推這一趨勢。2016年,全生命周期健康就首次被提升到國家戰略高度。到了2020年,國家再次強調,要把全生命周期健康管理理念貫穿城市規劃、建設、管理全過程各環節。
健康管理行業的發展不僅可以提高國民健康水平、延長國民健康生命時間、減緩國家老齡化壓力,還可以實現產業經濟效益,帶動相關健康產業的蓬勃發展。
我們相信,在產業各方積極行動下,數字健康管理將為整個醫療健康生態帶來更多可能。
本文來源:動脈網 作者:小編 免責聲明:該文章版權歸原作者所有,僅代表作者觀點,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表“醫藥行”認同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其他問題,請在30日內與我們聯系