來源：賽柏藍器械

編輯：林楚恒

加強醫(yī)院特勤隊伍、引入人臉識別，定期開展大數(shù)據(jù)分析，精準發(fā)現(xiàn)、及時處置違規(guī)

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藥代看病需提前向紀委備案

日前，據(jù)公眾號“醫(yī)藥代表大學(xué)”消息，浙江某地醫(yī)院向醫(yī)藥代表發(fā)出通知：藥械代表不得在醫(yī)院診療區(qū)域從事藥械營銷活動。如因醫(yī)藥代表身體不適需要就診的，應(yīng)向醫(yī)院紀檢監(jiān)察室備案。

據(jù)藥斯拉分享，金華xx制藥的代表曾在家中被帶走調(diào)查，被帶走原因為其頻繁出入科室，這位醫(yī)藥代表是一名地區(qū)經(jīng)理，手機里有許多利益相關(guān)資料，以及客戶轉(zhuǎn)賬記錄。

業(yè)內(nèi)人士提供消息，廣州某腫瘤醫(yī)院曾進行過專項突擊，多位醫(yī)藥代表被醫(yī)院保衛(wèi)處帶走接受調(diào)查，人數(shù)多達十幾個。事發(fā)后該醫(yī)院發(fā)布公告，明確工作時間禁止任何代表到科室。嚴重違規(guī)者將受到停用相應(yīng)公司產(chǎn)品，違規(guī)的醫(yī)藥代表將上報保衛(wèi)科嚴處。

最近，一份“疑似醫(yī)藥器械代表識別要領(lǐng)”在醫(yī)藥圈內(nèi)被議論，內(nèi)容為在醫(yī)院內(nèi)怎樣識別醫(yī)藥代表，內(nèi)容如下：

背包；說普通話或外地方；對醫(yī)院環(huán)境熟悉；進入診區(qū)、病區(qū)后左顧右盼；對醫(yī)生或目標人畢恭畢敬；一人進出多個科室；空手進入診室，出來也沒處方；個別人拿本空白病歷；進入診室關(guān)門；當(dāng)有病人(他人)進入時，馬上出來在診室(辦公室)外等候；在上午10點后出現(xiàn)，還有的耐心等到下班后。

為整治醫(yī)藥代表“滿院飛”，四川曾發(fā)布相關(guān)規(guī)定，禁止藥械銷售代表進入醫(yī)療服務(wù)區(qū)域從事商業(yè)推廣活動，醫(yī)院保衛(wèi)部將發(fā)揮醫(yī)院安保監(jiān)控系統(tǒng)作用，引入人臉識別智能系統(tǒng)，定期開展大數(shù)據(jù)分析，精準發(fā)現(xiàn)、及時處置違規(guī)行為。

對違規(guī)企業(yè)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予限制采購、限制支付、終止合作等處理，涉嫌違法犯罪的，移送有關(guān)部門處理。

據(jù)了解，醫(yī)院特勤主要負責(zé)安保工作，職責(zé)的之一即認真觀察進出人員，并盤查可疑人員，防止閑雜人員進入。

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新技術(shù)監(jiān)控藥代

四川某知名大三甲醫(yī)院對醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)曾正式發(fā)出通知，未在特定時間不允許醫(yī)藥代表出現(xiàn)在醫(yī)院。

該醫(yī)院的通知指出：凡在我院開展從業(yè)活動的醫(yī)藥代表務(wù)必登記，藥品經(jīng)營企業(yè)備案醫(yī)藥代表不得超過2人，每個品種備案醫(yī)藥代表不得超過1人；未在規(guī)定時間內(nèi)完成備案者不得在院開展相關(guān)從業(yè)活動，后果自負。

違規(guī)后會有哪些后果？已有前車之鑒。

四川省人民醫(yī)院官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于對違規(guī)供應(yīng)商處理意見的通告》，一批醫(yī)械（醫(yī)藥）代表、供應(yīng)商及其法人、涉案高管被列入黑名單，永久禁止參與醫(yī)院采購。

通告指出，根據(jù)四川省監(jiān)察委員會《監(jiān)察建議書》要求和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定以及醫(yī)院與供應(yīng)商簽訂的合同相關(guān)條款，經(jīng)醫(yī)院研究決定，對“圍獵”醫(yī)院工作人員、存在商業(yè)賄賂行為的公司或相關(guān)人員關(guān)聯(lián)公司作出處理。

終止合作、錢款延后。根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同約定，立即停止與違規(guī)公司合作。還有未支付貨款的，延期兩年支付。進黑名單、永久禁止。將違規(guī)公司納入醫(yī)院采購“黑名單”，永久禁止其參與醫(yī)院采購。

違規(guī)公司法定代表人、涉案高管等列入“黑名單”，禁止其相關(guān)聯(lián)的公司參與醫(yī)院采購。一旦發(fā)現(xiàn)“黑名單”上人員掛靠其他公司參與醫(yī)院采購，立即停止與掛靠公司合作、停止付款，并將該掛靠公司納入“黑名單”。

對涉事企業(yè)相關(guān)負責(zé)人進行約談，2次以上違反規(guī)定的記入醫(yī)藥企業(yè)誠信檔案。

若有利用醫(yī)藥、器械等代表身份參與產(chǎn)品銷售、藥品統(tǒng)方、商業(yè)賄賂、違規(guī)捐贈、誤導(dǎo)用藥、歪曲療效、隱匿不良信息等與其工作無關(guān)的行為，查到后將懲罰。

以上一系列政策管控，其實都是對醫(yī)藥代表行業(yè)健康發(fā)展的呼喚。

醫(yī)藥代表這個1989年才從海外引進中國的職業(yè)，幾經(jīng)沉浮。進入我國的第一批醫(yī)藥代表地位高、受尊重、收入高、醫(yī)學(xué)背景良好。學(xué)術(shù)推廣、技術(shù)咨詢才是醫(yī)藥代表最根本的責(zé)任。

在此之下，積極轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵，藥械4+7在行業(yè)產(chǎn)生的影響蝴蝶效應(yīng)很大，使大量的企業(yè)認識到傳統(tǒng)模式必須轉(zhuǎn)型，這是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，這也會促使企業(yè)推廣模式進一步提升，進而推動藥代積極轉(zhuǎn)型。